Costi di spedizione
Il costo varia in base al paese di destinazione e verrà calcolato prima dell’acquisto.

IVA per clienti residenti al di fuori dell’Unione Europea
Per le spedizioni intercontinentali, potrebbero essere applicate ulteriori tasse doganali che saranno completamente a tuo carico. Queste tasse potrebbero essere applicate quando l'ordine raggiunge il paese di consegna. Il pagamento dei costi d'importazione è responsabilità dell'importatore ed è assoggettato alle leggi del paese in cui gli articoli vengono spediti. Non abbiamo controllo su questo tipo di addebiti e non sempre possiamo prevedere quale siano gli importi, poiché variano da paese a paese. Per maggiori informazioni, puoi contattare l'ufficio doganale del paese in cui stai spedendo l'ordine. Quando ordini su kentonshoes.com, vieni considerato importatore di beni e devi assentire a tutte le leggi e i regolamenti del paese nel quale stai spedendo gli articoli.

Dove posso ricevere il mio ordine?
Puoi riceverlo all’indirizzo che hai scelto (a casa, al posto di lavoro, etc. però mai ad una casella postale).

Il Paese in cui viene consegnata la merce può essere diverso da quello in cui è stata acquistata la merce? Il Paese in cui viene consegnata la merce deve essere lo stesso Paese riportato nell’indirizzo della fattura.

Quanto tempo occorre per l’arrivo del mio ordine?
I termini di consegna dipendono dal tipo di spedizione scelto. Le spedizioni standard vanno dai tre ai cinque giorni lavorativi.

Potrò monitorare lo stato del mio ordine?
Sì. Potrai controllare lo stato del tuo ordine alla voce “Ordini inviati” della sezione “Il mio account”.

Come avviene la consegna?
Ti manderemo un e-mail con la conferma di spedizione (una volta che il tuo ordine ha lasciato il magazzino) ed il numero per monitorare lo stato dell’ordine (con il link al sito dell’azienda di trasporto).